Назад

Доставка и оплата

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Вы можете получить товары купленные на сайте одним из двух способов:

  1. Самовывоз - бесплатно. Самовывоз осуществляется только по предварительному заказу, позвонив оператору или оставив заказ на сайте. Внимание, резерв по заказу держится 1 сутки, перенос резерва только по личному звонку клиента. С момента оформления Вами заказа менеджер свяжется с вами в течение часа. Если Вы оформили заказ в нерабочее время, с Вами свяжутся в течение 1-го часа с начала рабочего дня. Если по каким-то причинам Вам не перезвонили, позвоните нам по телефону, возможно, вы неправильно указали телефон или произошел технический сбой в работе сайта.
  2. Бесплатная доставка по городам: Ижевск, Нижнекамск, Казань, Набережные Челны, Нижний Новгород и Уфа - доставка в течение дня. В другие города Республики Татарстан, Башкортостан, Удмуртии и России доставка по тарифам "СДЭК".(срок и стоимость доставки можно рассчитать на сайте компании СДЭК)
  3. Для предзаказа техники, необходима предоплата 100% , доставка в течение 5 рабочих дней.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Наличный расчет
  • Мобильный перевод СберБанк,ВТБ, Альфа-Банк онлайн.(без комиссии)

Гарантийное обслуживание. Возврат и обмен.

Отремонтировать сломавшийся товар можно в течение гарантийного срока.(при наличии гарантийного талона и чека) Для ремонта оборудования, купленного в интернет-магазине, прежде всего, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр компании-производителя. Это позволит сократить сроки логистики. Если в Вашем городе отсутствуют авторизованные сервисные центры компании-производителя, Вы можете обратиться для устранения дефекта в любой магазин сети «iStudio». Продолжительность ремонта не превышает 45 дней.

Техника Apple относится к технически сложному товару. Возврат и обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки. После 14 дней технически сложный товар сдается на гарантиный ремонт.(по гарантийному талону и чеку)

 
Причины отказа в гарантийном обслуживании:
  • Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;
  • Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать.